20代前半から後半にかけて、転職を考える人は少なくありません。
特に社会人経験が3年未満の「第二新卒」と呼ばれる層は、まだ若さや柔軟性を評価される一方で、早期離職やキャリアの方向性に迷いがちな年代でもあります。
同じ20代でも「転職がスムーズに進む人」と「なかなか内定が出ない人」がいます。
その違いはどこにあるのでしょうか。
本記事では、第二新卒・20代の転職市場のリアルと、成功する人に共通する特徴について解説します。
第二新卒・20代の転職市場のリアル

まず押さえておきたいのは、20代は「ポテンシャル採用」がまだ期待できる年齢層だということです。
経験やスキルが多少不足していても、成長意欲や学習意欲が評価されやすいのは大きな強みです。
未経験職種や異業種に挑戦できるチャンスも残されています。
一方で、20代ならではの落とし穴も存在します。
たとえば「とりあえず辞めたい」という気持ちが先走り、自己分析が不十分なまま転職活動を始めてしまうケース。
結果的に前職と同じ理由で再び悩み、短期間で転職を繰り返してしまう人も少なくありません。
つまり、20代の転職市場は「可能性が広がる一方で、方向性を誤ると失敗しやすい」という特徴を持っているのです。
※企業が第二新卒をどう思っているかのデータなどは、こちらの記事もご参照ください。
成功する20代転職者の特徴

それでは、転職活動がスムーズに進む20代転職者の特徴を見てみましょう。
特徴①:自己分析ができている
転職に成功する人は、自分の強みや価値観をきちんと理解しています。
単に「今の職場が嫌だから辞めたい」ではなく、「自分はどんな環境で力を発揮できるのか」「なぜその仕事を選びたいのか」を言語化できる人は説得力があります。
特徴②:ポータブルスキルを理解している
ポータブルスキルというのは、ざっくりいうと
「会社や仕事内容が変わっても活用できるスキルのこと」
です。
※厚生労働省の定義だと、職種の専門性以外に、業種や職種が変わっても持ち運びができる職務遂行上のスキル」とされています。
具体的には、営業で培ったコミュニケーション力、接客で身につけた顧客対応力、事務で鍛えられた調整力などが挙げられます。
これらのスキルは、たとえ会社や職種が変わったとしても共通して活用ができる能力です。
職種を超えて活かせるスキルを自覚している人は、応募先でも「この経験ならすぐに役立ちそうだ」と評価されやすいです。
特徴③:学ぶ姿勢がある
20代は「伸びしろ」が重視されます。
研修や入社後のサポート頼りの受け身の姿勢ではなく、面接で「新しい知識を学んでいます」「資格取得に挑戦中です」と具体的に伝えられる人は、ポテンシャルをより高く見てもらえます。
実績がまだ浅くても、学習意欲がある人は将来性を感じさせます。
特徴④:仕事選びの軸がある
きちんと自身のなかで仕事選びの軸、条件面での優先順位をきちんと持っている人は、ミスマッチとなる求人に応募してしまう可能性が低く、結果としてスムーズに転職活動が進みやすいです。
また、「給与が高い」「残業が少ない」といったその時点での条件面だけで決めるのではなく、「自分が成長できる環境か」「長く働ける業界か」といった時間的な奥行きをもった判断軸を持っている人は、入社後のギャップも少なく定着率が高いです。
企業側からも「長く活躍してくれそう」と見られます。
特徴⑤:誠実にコミュニケーションできる
面接では完璧な答えよりも、素直で誠実な姿勢が評価されることが多いです。
自分の弱みを正直に伝えながら、「だからこそ改善しようと努力している」と補足できる人は、信頼感を与えます。
20代のうちは「人柄」や「素直さ」も採用判断に大きく影響します。
失敗しやすいパターン

逆に、転職がなかなかうまくいかない人には共通点があります。
代表的なものは、以下のような点です。
・不満だけを理由にしている
「上司が嫌い」「仕事がつまらない」といったネガティブな理由ばかりでは、採用側に前向きな姿勢が伝わりません。
・市場価値を調べていない
自分の経験やスキルが市場でどう評価されるかを把握せず、闇雲に応募してしまうケースです。
・受け身の転職活動
エージェント任せで、自分で情報収集をしない人は説得力のある志望動機を語れません。
・方向性が定まっていない
「事務も営業も企画もやりたい」と軸がぶれていると、採用側から「すぐに辞めそう」と判断されがちです。
20代で転職を成功させるための行動アドバイス

では、20代のうちに転職を成功させるためには、具体的にどう行動すればいいのでしょうか。
多くのポイントがありますが、まずは以下のような点をおさえておきましょう。
・自己分析から始める
価値観・強み・キャリアの優先順位を言語化しましょう。
・情報収集を怠らない
求人票だけでなく、OB訪問や社員インタビューなど、生の声を参考にすることが大切です。
・準備を一人で抱え込まない
エージェントや信頼できる先輩に書類添削や模擬面接をお願いすると効果的です。
・転職理由を前向きに言い換える
「残業が多いから辞めたい」ではなく「ワークライフバランスを大切にしながら成果を出したい」と表現すると好印象です。
※退職理由のポジティブな言い換え方は下記の記事もご参照ください。
・現職での成功体験を言語化する
大きな成果でなくても構いません。
「顧客対応で心がけていたこと」「チームの課題解決のために工夫したこと」など、具体的なエピソードを書き出してみましょう。
どんな小さな仕事でも、そこに込められた工夫や学びを説明できれば、入社後の再現性を示せます。
まとめ

20代の転職市場は、可能性が大きく開かれている一方で、方向性を誤ると早期離職に陥りやすいという難しさもあります。
成功する人の共通点は、「自己理解」「学ぶ姿勢」「誠実なコミュニケーション」です。
まだ経験が浅くても、これらを意識して行動することで大きなチャンスを掴むことができます。
転職はゴールではなく、新しいキャリアのスタートです。
焦らず、自分の軸を整理しながら前向きに挑戦してみてください。
「自分のケースだとどうしたら…」そう感じたら、プロの力を借りてみませんか?
もし「自分の場合だと第二新卒としてどのようなことを気を付ければいいのだろう?」と迷うことがあれば、キャリアの専門家に相談するのも一つの方法です。
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