キャリアの“Will・Can・Must”とは?自己分析に役立つ考え方

キャリア論

「このまま今の仕事を続けていいのだろうか」
「やりたいことはあるけれど、自分にできる自信がない」
「周囲から評価はされているけれど、どこか心が満たされない」

キャリアの節目で、そんなモヤモヤを感じたことはありませんか?

終身雇用が当たり前ではなくなり、自律的なキャリア形成が求められる現代において、自分自身のキャリアの指針を持つことは非常に重要です。

その整理に役立つのが、“Will・Can・Must”という考え方です。

ビジネスの現場でもよく使われるフレームワークですが、実は自己分析にも非常に有効です。

この記事では、Will・Can・Mustの基本から、具体的な自己分析のやり方までわかりやすく解説します。

Will・Can・Mustとは?キャリア整理の基本フレームワーク

Will・Can・Mustとは、キャリアを3つの視点で整理する考え方です。

・Will(やりたいこと)
自分が興味を持っていること、挑戦してみたいこと、将来こうなりたいという願望や価値観です。「ワクワクするか」「動機づけられるか」という内発的なモチベーションを指します。

・Can(できること)
これまでの経験で身につけたスキル、知識、強み、成果を出せることです。客観的に証明できる資格だけでなく、周囲から頼りにされることなど、自分自身のポテンシャルも含みます。

・Must(求められていること)
会社や組織、あるいは市場から期待されている役割や責任です。給与の対価として果たすべきミッションであり、社会との接点とも言えます。

この3つはそれぞれ独立しているようで、実際のキャリアでは常に絡み合っています。

なぜWill・Can・Mustのバランスがキャリア形成に重要なのか?

理想は、Will・Can・Mustが重なる部分で働けている状態です。

そこでは、やりたい・できる・求められるが一致し、やりがいと成果が両立しやすくなります。

一方で、どれか一つが欠けたり特定の要素に偏ったりすると、違和感やストレスが生まれやすくなります。

理由① Will(やりたい)だけでは理想論になる

「海外で自由に働きたい」「本当はカフェを開きたい」といったWillは素晴らしい原動力ですが、そこにCan(スキル)やMust(市場ニーズ)が伴わないと、現実とのギャップが生まれ、ただの夢想で終わってしまいます。持続可能なキャリアにするには、現実的な足場が必要です。

やりたい気持ちだけでは、持続可能なキャリアにはなりにくいのです。

理由② Can(できる)だけでは市場価値が頭打ちになる

「今の仕事は問題なくこなせる」「評価も悪くない」

これはCanが満たされている状態です。しかし、Willが伴っていないと成長意欲が低下し、停滞感を覚えることがあります。

できることだけを続けていると、やがて「この仕事でいいのだろうか」という疑問が生まれ、空虚感に襲われやすくなります。

理由③ Must(求められる)だけでは消耗する

「会社から求められているからやる」「役職上、やらなければならない」

Mustに偏ると、責任は果たせてもエネルギーが削られていきます。周囲からは評価されていても、本人は疲弊している…そんな状態になりがちです。

「やりがい(Will)」があり、「得意(Can)」を活かせ、「社会に貢献(Must)」できている。 この3つの重なりを最大化することが、納得感のあるキャリアへの近道です。

【実践】Will・Can・Mustを使った自己分析の4ステップ

ここからは、実際の整理方法を紹介します。紙とペン、もしくはメモアプリを用意して、ぜひ以下のステップで書き出してみてください。

Step1:Will(やりたいこと)を書き出す

・これまでで一番ワクワクした仕事の瞬間は?
・お金をもらわなくても、ついやってしまうことは?
・どんな人たちと一緒に、どんな環境で働いていたい?

ポイントは実現可能かどうかを、ここでは一旦考えないこと。まずは本音を書き出します。

Step2:Can(できること)を棚卸しする

・人より短時間で、苦労せずに終わらせられる作業は?
・これまでの業務で、具体的な数値として出した成果は?
・同僚や上司から「助かった、ありがとう」と言われたことは?

自分では当たり前と思っていることが、実は強みである場合も少なくありません。可能であれば、上司や同僚に聞いてみるのも有効です。

Step3:Must(求められていること)を整理する

・今の会社で期待されている役割は?
・自分が所属するコミュニティで、解決を期待されている課題は?
・今の業界で、今後ニーズが高まると予想されるスキルは?

Mustは義務というよりも、市場価値という捉え方もできます。ここを無視すると、キャリアは独りよがりになってしまいます。

Step4:3つの重なる部分を探す

3つを書き出したら、共通するキーワードを探します。

例:ITエンジニアのBさんの場合

Will:ユーザーの不便を直接解決して喜ばれたい
Can:バックエンド開発の技術、丁寧なヒアリング力
Must:顧客体験(UX)を重視したプロダクト開発

→重なり:「自社サービスを持つ企業で、開発から顧客の反応まで一気通貫で関わる役割」がやりがいを感じつつ、自身のパフォーマンスを発揮できる確率が高い。

すべてが完璧に重なる必要はありません。今の時点での最適解を見つけることが大切です。

「Will(やりたいこと)が見つからない」ときの処方箋

自己分析をしていて、「Willが特に思いつかない…」と悩む方は少なくありません。実は、Willは最初から明確にある必要はありません。

MustからWillを育てる「わらしべ長者型」

まずは目の前のMust(期待)に全力で応えてみてください。すると成果が出て、周囲から感謝されます。

その結果Can(できる)が増え、自信がつきます。 自信がつくと、主体性が生まれ、「もっとこうしたい」というWill(やりたい)が後から芽生えてくるものです。

Willを探すのではなく、Canを増やすことでWillを湧き上がらせる。これも立派なキャリア戦略です。

Will・Can・Mustがずれているときの対処法

整理してみた結果、ずれが見えてくることもあります。それは変化のサインでもあります。

・WillとMustが大きくずれている場合
今の環境でやりたいことが実現できないなら、副業でWillを満たすか、異動・転職を検討するタイミングかもしれません。

・WillはあるがCanが圧倒的に足りない場合
焦って環境を変える前に、学習やスクール、社内プロジェクトへの立候補などで「Can」を補強する期間を作りましょう。

・Mustが強すぎて自分が消えそうな場合
NOと言う勇気を持つ、または役割を分担するなど、自分を守るための調整が必要です。

大切なのは、ずれている=失敗ではないということです。

キャリアは常に変化します。ライフステージや環境によって、3つのバランスも変わります。

一人で整理が難しい場合は、第三者の視点を取り入れるのも一つの方法です。

まとめ:キャリアは3つのバランスで考える

今の状態になんとなくモヤモヤを感じているのであれば、少し立ち止まって、Will・Can・Mustを書き出してみるところから始めてみましょう。

Will・Can・Mustは、シンプルでありながら奥深いフレームワークです。

・やりたいこと(Will)
・できること(Can)
・求められていること(Must)

この3つを定期的に見直すことで、キャリアの方向性は少しずつ明確になります。

また、Will・Can・Mustは、一度決めたら終わりではありません。 あなたのスキル(Can)が上がれば円は大きくなりますし、ライフステージが変われば大切にしたいこと(Will)も変化します。市場環境が変われば、求められること(Must)も書き換わります。

半年や一年に一度、このフレームワークを使って今の立ち位置をぜひ確認してみてください。

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